الأربعاء 5 أكتوبر 2022 02:46 مساءً - يتيح البنك الأهلي المصري لعملائه، خدمة جديدة توفيرا للوقت وتجنب المواطنين التعرض للزحام وارتفاع درجات الحرارة، تنهي كل احتياجاتهم البنكية من المنزل.
ونشر البنك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”: “لو انت عميل البنك الأهلي المصري مش هتحتاج تنزل من بيتك في الحر ده!
خلص كل احتياجاتك البنكية مع NBE Mobile أو Ahly Net أو Phone Cash” وذلك من خلال الروابط التالية
https://srv.nbe.com.eg/AlAhlyNet
https://srv.nbe.com.eg/AlAhlyPhoneCash
https://srv.nbe.com.eg/NBE_Mobile
وكان البنك الأهلي المصري أتاح خدمة إعداد الزيارات المنزلية لعملائه من غير القادرين على الذهاب لفرع من فروع البنك حيث أوضحت إنجي حراز مدير عام قطاع الخدمات المصرفية الرقمية بالبنك الأهلي المصري، أن فئة العملاء الموجه إليها خدمة إعداد الزيارات المنزلية هم العملاء ممن يعانون من إعاقة جسدية أو حتى الكبار في العمر من الغير قادرين على الذهاب للفروع.
وأعلنت مدير عام قطاع الخدمات المصرفية الرقمية خلال تصريحات صحفية أن البنك يقوم بإعداد زيارة منزلية لتلك الفئة، من خلال فريق متخصص من البنك، يساعد العميل على إعداد حساب رسمي في البنك، ويقوم البنك بتنظيم الأمر من خلال بعض المحددات بهدف التحقق من شخصية العميل.
وأكدت “حراز” أن البنك يقوم بإعداد تطوير شامل، يتم من خلال فرق عمل مختلفة أبرزها الأمن السيبراني، بحيث يحاول من خلال تلك الجهود، تقديم مختلف خدمات الموبايل والإنترنت التي يحتاج إليها العملاء بالبنك، موضحة أن العميل يمكنه من خلال تلك الميزات، الحصول على مختلف الخدمات البنكية على مدار ال24 ساعة ومن أي وقت.
وقالت ايضا ان العميل بالبنك يمكنه وبشكل ذاتي، التسجيل في خدمات الموبايل بنكي أو الإنترنت البنكي، بحيث لن يكون بحاجة إلى الذهاب لأي من فروع البنك، وهذا متاح لعملاء البنك، حيث يوجد أكثر من وسيلة يمكن للبنك من خلالها التحقق من شخصية العميل وبهذا يضمن العمليات المصرفية
وأشارت إلى أنه يمكن للعميل الحصول على خدمات شراء وثائق استثمار من خلال الإنترنت البنكي، بجانب الاستعلام الائتماني وغيرها من الخدمات التي لم تكن متاحة سابقا
